En la aplicación de programas de gestión de conocimiento en las organizaciones, se dice que la mejora debe afectar a la organización, a sus trabajadores y a sus clientes. Aplicando esta condición a la innovación educativa, ésta tendría que afectar a:
- La organización (la universidad)
- Los trabajadores (los profesores)
- Los clientes (los alumnos)
Puntos de vista de los gestores, profesores y alumnos en el post original.